Выбор читателей
Популярные статьи
Я длительное время пользовался данным оператором, но решил для себя, что терпение моё закончилось. Подвохи, реальные истории из жизни, читать всем.
Тарифы.
Они их постоянно меняют. Новые добавляют, старые отключают. Точнее не отключают, могут вам поменять тарифный план. Историю читайте ниже.
Покрытие.
Это их козырь. У Киевстара, в данный момент, самое большое покрытие в Украине. Даже заезжая в глубинку, прыгая по селам, скорей всего у вас будет связь. В то время как другие операторы, будут доступны частично.
Фирменные магазины.
Их по Киев много, в данных центрах продают телефоны и есть возможность пополнения карты без комиссии. Это плюс.
Цены.
Наверное самые высокие цены. Все зависит от Вашего тарифного плана. Внимательно читайте условия тарифного плана, там могут быть сюрпризы.
При пользовании контрактом, у вас нет никаких привилегий. Раньше можно было позвонить оператору и сразу получить ответ, сейчас приходится слушать что свободных операторов нет - ждите.
У меня возникла неприятная ситуация, я не пополнял счет и он ушел в минус. Чем это обосновано, мне оператор по человечески не ответил. Т.е. пользуясь контрактом "100", цену которого они подняли до 130грн, Вы совершаете звонки, покуда есть деньги. После того как деньги закончились, счет уходит в минус. При этом, совершать звонки вы не можете. Как объяснил мне оператор, есть изъяны, пользуясь которыми, можно не входить в такие минуса. Но я клиент, я не хочу изучать изъяны или меняющаяся условия тарифных планов. Я хочу пополнить счет и пользоваться. Нет денег на счету - значит мне так нужно. В итоге пока мой телефон просто лежал, набежало -106 грн. Не плохой бонус к вашему отпуску к примеру.
Так же все зависит от тарифного плана. Но и тут не без сюрпризов. Был у киевстара хороший тарифный план, которым я успел воспользоваться месяцев шесть. Закончились деньги, я пополнил счет. Совершаю звонок, мне сообщают что недостаточно средств. Звоню оператору, мне говорят что тарифный план мне поменяли, Вы терпило, до свидание. Поменяли без моего согласия, безвозвратно, еще и деньги сняли за смену тарифного плана. Мне нужно сделать звонок, денег на счете нет. Что делать? Прощай киевстар
Итог.
Мое длительное пользование данным оператором, вылилось мне в одно сплошное разочарование. Операторы меняют тарифные планы, подстраиваются под клиентов, но это не про Киевстар. Они делают так, как выгодно им.
По моему мнению, данный оператор не соответствует современным требованиям нынешнего рынка. Его можно использовать только для интернета в глубинке, для всех других задач есть другие операторы.
Киевстар Безлим – это тарифный план, обслуживание, по условия которого происходит на контрактной основе. Этот тариф интересен своими условиями безлимита. Неограниченные здесь не только звонки внутри сети, но и интернет. Но помимо этих преимуществ, ТП обладает рядом других, недоступных для пользователей предоплаты. Рассмотрим подробнее.
Регулярный абонентский платёж в тарифе Безлим контракт Киевстар составляет 95 гривен. В предоплате полный безлимит можно получить только на ТП Безлим Максимальный и Максимальный+ . Но если там за неограниченные звонки внутри сети и нелимитированный интернет нужно заплатить 155 грн, или 135 грн, то для контракта данный платёж существенно меньше, и составляет 95 гривен.
Условия пользования таковы, что при подключении, первичный платёж с абонентского счёта снимается сразу в полном объёме, а уже начиная со второго платежа – ежедневно, распределяясь равными частями на 30 дней. То есть, каждый день будет сниматься сумма, чуть больше 3 грн. Это одно из преимуществ контрактной основы.
К другим выгодам можно отнести целый ряд доступных услуг. А это:
Дополнительно, если оформить подключение на любой ТП из новой линейки, можно получить основную СИМ-карту в подарок.
Из-за оплаты предоплаты частями, можно очень удобно планировать свои расходы на мобильную связь.
За 95 грн/мес абонент получает не только безлимит на звонки и интернет, но и пакеты СМС Киевстар , в размере 100 шт, а для звонков другим операторам – 100 минут. Если пакет минут окончен, далее звонить придётся по 60 коп/мин, а сообщения сверх пакетов стоят 65 копеек.
Условия тарифного плана |
|||
Абонентская плата | |||
Звонки внутри сети | безлимит |
||
Доступ в интернет 3G/4G | безлимит |
||
Звонки на городские и другие операторы Украины | |||
Смс и ммс на украинские операторы | |||
Veon | безлимит |
||
Проверка пакета начисленных услуг *112# |
Контракт, в отличие от обезличенной формы предоставления услуг, требует предварительного заключении договора. Такой договор можно заключить по новой, или используя свою симку для перехода, даже с режима предоплаты. То есть, перейти к условиям контракта Безлим Киевстар могут все абоненты, независимо от формы обслуживания.
С предоплаты можно подключиться, используя услугу «Миграция» . При этом для абонентов действует скидка в размере 10 % на оплату услуг по абонплате, в течение 3 месяцев. Пользовательский номер и стаж сохраняются. Это оговорено в условиях договора.
Те клиенты, чья теперешняя форма обслуживания – контракт, могут сменить свой тарифный план на Безлим, обратившись в ближайший центр обслуживания абонентов, или используя сервисный номер 477*1, а также сервис самостоятельного обслуживания «Мой Киевстар ».
Абоненты, не являющиеся клиентами компании Kyivstar, могут подключиться, путём приобретения нового номера. Чтобы оповестить людей из списка контактов о переходе на другой оператор, используйте услугу «
Став контрактным абонентом, вы получите следующие преимущества:
Воспользуйтесь услугой - с возможностью стать контрактным абонентом Киевстар тогда, когда вам удобно, или когда вы находитесь рядом с нашим магазином, но у вас нет с собой необходимых документов.
Абоненты предоплаченной связи Киевстар могут перейти на контрактное или с сохранением номера.
При миграции на контракт вы сохраняете свой абонентский стаж в сети «Киевстар» и все подключенные услуги (если они доступны на контрактном обслуживании). Средства со счета будут перенесены на специальный бонусный счет.
Обслуживаясь в качестве контрактного абонента, вы получаете следующие преимущества:
Пожалуйста, обратите внимание. Один абонент может воспользоваться услугой и перейти на контрактную форму обслуживания не более чем по 5 номерам (при условии, что абонент является физическим лицом).
Мобильный оператор «Киевстар» объявил о запуске новых 4G-тарифов для контрактных и корпоративных абонентов, в которых абоненты получат больше минут для звонков на все направления, вдобавок безлимитный мобильный интернет теперь доступен и в корпоративных тарифах.
В новом предложении Киевстар предоставляет тарифы для контрактных и корпоративных абонентов с разными профилями использования телеком-услуг. Контрактные абоненты могут подключить один из 6 тарифных планов: «Киевстар 4G», «Киевстар 4G Extra» «Киевстар 4G Ultra», «Киевстар 4G Premium», а также «Киевстар 4G Business» и «Киевстар 4G Business VIP», которые содержат расширенный пакет сервисов. А для корпоративных абонентов доступны следующие тарифные планы: «Киевстар 4G 125», «Киевстар 4G 175», «Киевстар 4G 275», «Киевстар 4G Premium», а также «Киевстар 4G Business» и «Киевстар 4G Business VIP».
«Мы делаем все, чтобы у каждого абонента было как можно больше возможностей для общения, работы и развлечений. Особенно с приходом в Украину 4G. В новой тарифной линейке для контрактных подключений есть отличные пакетные предложения и бесплатный доступ к новым сервисам: Kyivstar Go TV, Киевстар Футбол и Microsoft Office 365», – прокомментировал запуск тарифов Павел Даниман, директор по маркетингу Киевстар.
Компания продолжает развивать пакетные предложения и делает первый шаг к созданию унифицированных тарифных планов: «Киевстар 4G Business» и «Киевстар 4G Business VIP» едины для контрактных и корпоративных абонентов, и содержат услуги, расширяющие возможности пользователей. В частности, доступ к приложениям лицензионного Microsoft Officе 365, которые можно установить на 5 устройств одновременно.
В тарифных планах предусмотрены: от 100 до 4000 минут для звонков на номера других операторов в Украине, от 100 до 4000 SMS-сообщений, нетарифицируемые минуты для звонков за границу, традиционный безлим для звонков внутри сети Киевстар, а также безлимитный мобильный интернет (для активации услуги «Интернет БЕЗЛИМ» – безлимитного мобильного интернета – для абонентов корпоративных тарифных планов «Киевстар 4G 125», «Киевстар 4G 175», «Киевстар 4G 275» необходимо отправить команду * 173 * 5 #.).
Также абоненты могут воспользоваться преимуществами «двойного безлимита» с услугой «Интернет SIM-пара» – одновременно подключить два устройства к интернету на выбранном тарифном плане. Новые тарифы c большим наполнением доступны для подключения от 95 грн в месяц для контрактных абонентов и от 125 грн для корпоративных.
Вдобавок в тарифных планах для контрактных и корпоративных абонентов Киевстар предлагает возможность пользоваться всеми услугами сразу, оплачивая их частями или даже в следующем месяце, повышенную защищённость персональных данных, приоритетное обслуживание и многое другое.
«Бизнес развивается, когда стремится дать своему клиенту больше. Наши абоненты, получив доступ к 4G, становятся еще более активны, их запросы растут, их потребность быть в курсе событий здесь и сейчас, пользоваться сервисами на высоких скоростях диктует новые правила для операторов, — говорит Евгений Кражан, директор по развитию бизнеса на корпоративном рынке Киевстар. – Поэтому для нас важно не только обеспечить клиента тем, в чем он нуждается сегодня. Но и предвидеть, что ему понадобится завтра – опередить его запрос и попасть в ожидания».
Отметим, что полная информация о новых тарифах доступна на сайте оператора «Киевстар»
Услугами Киевстар пользуются более 26 млн. абонентов. Учитывая рыночные тенденции и идя навстречу запросам клиентов, оператор мобильной и фиксированной связи Киевстар регулярно проводит пересмотр условий предоставления своих услуг, разрабатывает клиентские программы, акции и корректирует тарифы.
Киевстар Украина - это инновации и высокий уровень сервиса для клиентов.
Поговорим о том, в чем преимущества «Киевстар», о тарифах 2019 года и перспективных планах развития компании.
Свою 23-летнюю историю оператор мобильной связи Киевстар ведет с 1994 года. Компания входит в состав международного холдинга VEON (ранее VimpelCom Ltd.) наряду с сотовыми операторами из стран Европы, Азии, Африки и СНГ. Присутствие столь серьезного акционера обусловило ориентацию компании на высокий уровень сервиса и качества поставляемых услуг.
Киевстар - это исключительно украинский бренд, который узнаваем не только в Украине, но и за рубежом. Это первый оператор мобильной связи, появившийся на украинском рынке телекоммуникационных услуг. В настоящее время компания имеет широкую сеть покрытия, а ее абонентами являются более 26 млн. человек.
Кроме обеспечения бесперебойной мобильной связью, Киевстар предоставляет услуги домашнего интернета для 820 тыс. пользователей в Украине и услуги роуминга в 195 странах мира. Техническое оснащение Киевстар постоянно модернизируется, благодаря многомиллионным инвестициям. Компания входит в число крупнейших налогоплательщиков в стране.
Тарификация услуг мобильной связи Киевстар регулярно меняется, поскольку в компании разрабатываются новые программы и комплексные услуги. Инновации от Киевстар - это ответ на запросы клиентов и на актуальные рыночные тенденции. Компания, являющаяся наиболее крупной в стране, должна первой реагировать на появление новых технологий и сервисов, чтобы в очередной раз подтвердить свой статус оператора и провайдера телекоммуникационных услуг №1 в Украине.
У вас много друзей и родственников в разных странах? Вам приходится по рабочим вопросам много звонить за границу? Тогда обязательной к прочтению является .
Компания Киевстар на официальном сайте обновляет тарифы регулярно, и информация, изложенная там, самая актуальная. Поэтому, если у клиента возникают вопросы по тарификации и относительно новых программ, первым делом стоит внимательно изучить веб-сайт компании.
Например, какой новый план разработан для абонентов сети, как перейти или подключить новый план, найти самый выгодный или как узнать, по какому тарифному плану уже осуществляются звонки, - все это и много другое в простой и доступной форме изложено на официальном сайте Киевстар.
На главной странице веб-сайта Киевстар пользователю следует выбрать регион, в котором он проживает или получает услугу, чтобы интересующая информация по услугам была «привязана» к географическому местоположению абонента.
Перечень услуг Киевстар столь разнообразен, что для лучшего ознакомления с деталями интересующего тарифного плана следует посетить официальный сайт https://kyivstar.ua. В разделе «Тарифы» изложена структурированная информация о тарифных планах для осуществления исключительно звонков, звонков и пользования услугами сети интернет, условия для тех, кто заключил контракт с Киевстар.
Тарифы Киевстар способны удовлетворить различные клиентские запросы - от бюджетных и до пакетов премиум-класса, содержащих наиболее полный перечень услуг.
Новая линейка Киевстар представлена 6 тарифами, название каждого из которых содержит слово "Безлим". 4 тарифных плана доступны по предоплате и 2 по контракту. При этом для Киева доступны 5 ТП по контракту, и абонплата по некоторым тарифным планам отличается более высокой стоимостью.
Абонентская плата составляет 55 гривен в месяц. В нее включено:
Киевстар 3G онлайн является тарифом по предоплате.
Этот предоплаченный тарифный план с абонплатой 75 грн. в месяц делает акцент на безлимитном доступе к популярным социальным сетям, что очевидно из его названия и при этом включает в себя намного больше Мб пользования высокоскоростным 3G | 4G Интернетом:
Абонентская плата за данный тарифный план по предоплате составляет 150 грн. в месяц. По сравнению с вышеописанными, в новые ТП добавлена опция бесплатных SMS, увеличен объем Мб для 3G Интернет, увеличено количество минут на звонки на сети других операторов и добавлены новые онлайн-сервисы:
Самый дорогой тарифный план в линейке ТП по предоплате - абонплата составляет 225 грн. в месяц. Основным преимуществом данного тарифа является полный безлимит для 3G, 4G интернет на максимальной скорости. Кроме этого, добавлена услуга Интернет SIM-пара:
Первый из линейки тарифных планов по контракту. Абонентская плата составляет 150 грн. в месяц, а сам ТП представляет собой немного урезанную версию "Безлим Видео". Тем не менее, в отличии от Киевстар Безлим Видео за те же деньги абонент получает безлимитный 3G | 4G Интернет на максимальной скорости:
У вас пропущенный вызов и вы не знаете с какого оператора мобильной связи был выполнен звонок? Разобраться в этом вопросе вам поможет .
Тарифный план абсолютно идентичен ТП "Максимальный Безлим", как по опциям, так и по деньгам, абонлата 225 грн. в месяц. Разница только в том, что данный тариф предоставляется абонентам по контракту:
Мобильная связь | Безлим 3G онлайн | Безлим Соцсети | Безлим Видео | Максимальный Безлим |
---|---|---|---|---|
Абонплата в месяц | 55 грн. | 75 грн. | 150 грн. | 225 грн. |
Мобильный 3G | 4G Интернет | 3000 Мб | 3000 Мб | 9000 Мб | Безлимит |
Звонки в сети Киевстар | Безлимитные | |||
Звонки на др. сети | 100 мин включено | 30 мин включено | 150 мин включено | 300 мин включено |
SMS | - | - | 150 | 300 |
Интернет SIM-пара | - | - | - | включена |
Kyivstar Go TV Light | - | Безлимитный доступ | ||
Киевстар Футбол Легкий | - | - | - | Безлимитный доступ |
Соцсети без ограничений | Facebook, Twitter | |||
Музыкальные сервисы | - | |||
Видео сервисы | - | - | YouTube, 1+1 video, Megogo, Divan, ДомТВ |
Мобильная связь | 4G | 4G Extra | 4G Ultra | 4G Premium | 4G Business | 4G Business VIP |
---|---|---|---|---|---|---|
Абонплата в месяц | 150 грн. | 225 грн. | 350 грн. | 475 грн. | 500 грн. | 1000 грн. |
Мобильный 3G | 4G Интернет | Безлимитный | |||||
Звонки в сети Киевстар | Безлимитные | |||||
Звонки на др. сети | 150 мин | 300 мин | 500 мин | 1000 мин | 1000 мин | 3000 мин |
Звонки за границу | - | - | - | 25 мин | 50 мин | 100 мин |
SMS | 150 | 300 | 400 | 1000 | 2000 | 4000 |
Интернет SIM-пара | - | включена | включена | включена | включена | включена |
Kyivstar Go TV Light | Безлимитный доступ | |||||
Киевстар Футбол Легкий | - | Безлимитный доступ |
Компания Киевстар разработала дополнительные пакеты и услуги для различных потребностей своих абонентов: интернет в ночное время, выгодные звонки и SMS за границу, дополнительный номер, SIM-пара и другие. Вот список самых популярных из них:
Украинский мобильный оператор Киевстар предложил своим абонентам вариант проверки SIM-карты и мобильного телефона на поддержку связи четвертого поколения.
Чтобы узнать поддерживает ли ваша SIM-карта и телефон сеть 4G (LTE) нужно набрать следующие комбинации:
Компания Киевстар предлагает для своих абонентов простую и доступную услугу, которая совмещает несколько тарифных планов по услугам мобильной связи и 3G Интернет, телевидения и домашнего интернета.
Такой способ консолидации услуг позволяет существенно оптимизировать не только уровень сервисного обслуживания клиента, но и значительно удешевить поставляемую услугу для потребителя. Как утверждает компания, величина экономии достигает 50% по сравнению с услугами, которые абонент будет получать по каждому отдельному тарифному плану.
Чтобы подобрать наиболее выгодный тариф, абонент в разделе «Домашний Киевстар» на официальном сайте компании нажимает кнопку «Подобрать тариф», после чего перед ним открываются разнообразные варианты тарифных планов. Из предложенных сочетаний «Мобильная связь», «Интернет» и «Телевидение» клиент выбирается наиболее оптимальный с точки зрения потребителя.
Преимущества такого способа:
Описанные выше тарифные планы объединены общим названием "Киевстар Все вместе". Тарифы отличаются по своей абонплате в зависимости от населенного пункта предоставления услуг. В таблице указана стоимость абонентской платы в наиболее крупных городах Украины. Чтобы узнать точную стоимость определенного тарифного плана в своем городе, нужно на официальном сайте Киевстара выбрать свой населенный пункт либо данные о нем подтянутся автоматически через геолокацию.
Киевстар Все вместе | Все вместе. Плюс | Все вместе. Смарт | Все вместе. Экстра |
---|---|---|---|
Стоимость в месяц в Киеве | 110 грн. | 125 грн. | 155 грн. |
Стоимость в месяц в Днепре | 105 грн. | 120 грн. | 145 грн. |
Стоимость в месяц во Львове | 105 грн. | 120 грн. | 145 грн. |
Стоимость в месяц в Харькове | 105 грн. | 120 грн. | 145 грн. |
Стоимость в месяц в Одессе | 105 грн. | 120 грн. | 145 грн. |
Стоимость в месяц в Запорожье | 105 грн. | 120 грн. | 145 грн. |
Мобильная связь | |||
Звонки в сети Киевстар | Безлим | Безлим | Безлим |
Звонки на другие сети | 100 мин | 200 мин | 300 мин |
Мобильный 3G Интернет | 3000 Мб | 6000 Мб | Безлим |
Интернет SIM-пара | - | - | включена |
Соцсети без ограничений | Facebook, Twitter | Безлим | |
Музыкальные сервисы | - | Zvooq, Fonoteka, Радио Киевстар | Безлим |
Видео сервисы | - | Kyivstar Go TV Light, YouTube, 1+1 video, Megogo, Divan, ДомТВ | Безлим |
Интернет | |||
Скорость | 100 Мбит/с | 100 Мбит/с | 100 Мбит/с |
Возврат цены роутера | Услуга "Роутер" | Услуга "Роутер" | Услуга "Роутер" |
Телевидение | |||
Количество каналов | 18 | 18 | 18 |
Видеобиблиотека | + | + | + |
Услуги "Домашнего интернета" и телевидения также доступны в отдельных тарифных планах.
Также пользователи "Домашнего интернета" имеют возможность заказать дополнительные услуги, которые могут оказаться полезными:
Подключение на все тарифы бесплатно при условии наличия технической возможности по вашему адресу, ее вы можете проверить самостоятельно на сайте Киевстар. Кроме того, для новых абонентов действует акционная скидка 50% на абонплату на период 3 месяца с момента подключения.
Акция доступна только новым абонентам! Акционная абонплата по тарифу "Безлим 100" - 75,00 грн. в месяц, по ТП "Безлим 300" - 100,00 грн.
Кроме услуг мобильной связи, 3G Интернета, компания обеспечивает своим абонентам и техническое обслуживание. В режиме онлайн клиент может сделать заявку на установку оборудования от Киевстар и настроить подключение.
Работа с клиентами предполагает разработку гибких программ, которые станут привлекательными для потребителей услуги. Здесь важно соблюсти наиболее оптимальное соотношение «цена/качество», что является главным критерием выбора компании-поставщика коммуникационных услуг.
В Киевстар с этим заданием справляются своевременно и, вероятно, успешно, поскольку многомиллионное количество абонентов сети есть тому подтверждением. В разделе «Новости и акции» от Киевстар на официальном сайте компании содержится информация об актуальных акционных предложениях на все виды услуг.
Подробные и актуальные условия по текущим акциям и специальным предложениям - по ссылке https://kyivstar.ua/ru/mm/news-and-promotions
Перечень услуг от компании Киевстар постоянно расширяется, меняются тарифные планы, акционные предложения для клиентов, которыми являются, как физические, так и юридические лица, но одно остается неизменным - забота о клиенте и высокое качество предоставляемых услуг.
Девизом компании выбрано сочетание трех слов: «Просто. Инновационно. Лучше». В них заключена миссия, которой придерживается компания Киевстар на протяжении десятилетий.
Статьи по теме: | |
Бесплатная накрутка подписчиков в группу
ВконтактеНакрутка людей в группу (сообщество) ВК бесплатноВы владелец... Как изменить размер изображения без потери качества
С появлением фотографии в первой половине 19-го века не могло не... Черный властелин: обзор и тестирование смартфона Samsung Galaxy S4 Black Edition Галакси с4 блэк эдишн отзывы
Корейский гигант Samsung не нуждается в представлении – ныне это один из... |